Der Konflikt wird immer komplizierter ?
Wir wissen, das kostet Nerven
Als zertifizierte Mediatoren helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert bei
- Trennung, Scheidung, Erbauseinandersetzungen
- Nachbarschaftskonflikten, Konflikten im Vereinsleben
- Konflikten am Arbeitsplatz, im Team, bei Mobbing
Wir unterstützen Konfliktparteien bei der Suche einer Lösung auf Augenhöhe, statt einer teuren gerichtlichen Auseinandersetzung
ca. 80% aller Mediationen führen zu einem Erfolg
Ablauf eines Mediationsverfahren
Eine Mediationssitzung dauert in der Regel 90 Minuten
Die Zahl der Sitzungen hängt von den Umständen des Einzelfalles ab
- Wie groß ist der Konflikt?
- Muss die Gesprächsbereitschaft erst einmal hergestellt werden oder besteht sie schon?
- Welche Punkte sollen geklärt werden?
- Wie lange dauert es, bis die Parteien eine Lösung finden?
- Realistisch ist es, von drei bis acht Sitzungen auszugehen
Einführung
Zunächst werden die Parteien über das Mediationsverfahren informiert, in der Regel wird eine Mediationsvereinbarung abgeschlossen und das weitere Vorgehen miteinander abgestimmt
- Themenbereiche entwickeln
Die Parteien bringen alle relevanten Informationen ein. Sie stellen ihre Streitpunkte und Anliegen dar, so dass die Themen und Konfliktfelder gesammelt und für die weitere Bearbeitung gewichtet und strukturiert werden können. Wichtig ist, dass alle Daten und Fakten offengelegt werden
- Bearbeiten des Konfliktes
In der dritten Phase beginnt die eigentliche Problembearbeitung. Die Beteiligten erhalten die Gelegenheit, ihre Sicht zu dem jeweiligen Thema umfassend darzustellen. Dabei soll versucht werden, nicht nur die Bedürfnisse und Interessen jedes einzelnen herauszuarbeiten, sondern auch Verständnis für die Position des anderen zu entwickeln.
- Optionen entwickeln, verhandeln, entscheiden
In dieser Phase sammelt man zu den einzelnen Themen Lösungsoptionen. Danach werden die Lösungsoptionen von den Medianten bewertet und verhandelt. Gemeinsam mit dem Mediator wird geprüft, ob und wie sich die jeweiligen Lösungsoptionen in der Realität umsetzen lassen und ob sie den zuvor geäußerten Interessen der Parteien entsprechen
- Abschluss
Zum Abschluss der Mediation werden die Ergebnisse festgehalten
